2008-08-12
IT版《我和你》：支付宝牵手网通
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 曾几何时，面对商机，我们的IT业总喜欢大打“口水战”，挑起“窝里斗”。中国IT企业互抢商机相互打杀，最终导致市场拱手让给国外企业的事例不胜枚举。随着基于共赢的合作竞争时代的到来，我们的竞争观念需要从“抢”走向“和”。和则共生共存，分则自取灭亡。与竞争对手、与其它产业、与产业链上下游建立战略合作伙伴关系，才是识时务之举。也许，我们的IT企业已经意识到了这一点，但很多企业仍然停留在理念层面，缺乏理性的张扬和务实的行动。或许支付宝公司的种种举措，算得上是注重融合的IT业典范。 随着奥运开幕式上“和”字的演变，支付宝公司“和”字的写法也在不断创新。日前，支付宝公司与中国网通徐州分公司签订合作协议，今后徐州网通用户将可以全部通过支付宝平台缴付网通费用。这是继支付宝和招商银行联合推出“支付宝卡通”业务，联姻全球最大B2C网上商城美国亚马逊，牵手养路费、医疗保险费缴纳、购买机票、网络游戏充值等举措之后的又一创举。支付宝的这些举措，与其说是拓展了B2B、B2C、C2C、网游、机票、通信行业等新兴市场，倒不如说是，支付宝植入了新兴行业，助推自身及这些行业共同做大做强。 “one world，one dream（同一个世界，同一个梦想）”。有人说，奥运赛场上，对手就是成就一名运动员梦想的另一只手。在企业竞争场上何尝不是如此呢。同为企业，同在一个舞台竞争，同样怀抱着做大做强的梦想。你和我，是不可须臾分离的“辩证法”，有我，就有你，你我相互依存、相互成就。如果把支付宝比作“我”的话，那么诸如网通、巨人、卓越亚马逊、戴尔等就好比“你”，我与你的合作，受益的绝不仅是“我”，一定还有“你”。 让我们以支付宝牵手网通为例来剖析之。一个不争的事实是，支付宝涉足网通网上支付业务之后，无异为支付宝创造了一个新市场。但是从网通方面来看，实际上也是受益匪浅。长期以来，网通的收费方式主要停留在用户到营业点缴费、网通人员上门收取等线下收费方式，很少涉及线上支付，手续繁琐，用户颇觉不便。随着网通业务的发展和网络的日益普及，线上支付方式必为网通拓展业务、适应用户需求的重要选项。而拥有庞大用户群体的国内最大的第三方网上支付平台支付宝自然就会成为网通等网络通信行业突破现有固定收费模式的首要之选。 这样双方合作的结果不仅是解决了线下支付方式的不便，而且还能够促进双方业务的共同发展。支付宝固然可以借助网通巨大的用户群来发展新用户，而网通也可以依靠支付宝客户的影响力来拓展新用户。支付宝的注册用户数已经达到8000万，而且还在飞速增长。与支付宝合作的外部商家，在某种程度上实际上共享了支付宝的各类用户资源。资源的共享，不仅能够壮大用户群，而且还能够增强用户对商家的的信赖与黏度。 据报道，目前支付宝正在与多个省、市的包括移动、联通、电信、网通等运营商洽谈，可以预期的是，用支付宝缴纳电信资费将会成为一种主流或流行方式。我们期待这种融合走得更好更快更远。 |
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